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退換貨說明(台灣only)

除了提供最簡便的付款與配送方式,為使您更輕鬆簡單購入商品,並與喜歡的物品有試著相處的機會,從商品抵達您手上開始,您即擁有七天鑑賞期 (含例假日)。

如您在這段期間,商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素,並且非下列幾種情況外,跳舞雲朵接受退、換貨。

a.內衣褲:由於關係個人衛生,如商品已拆封,恕無法接受退換

b.皮件、飾品等配件:商品拆封使用,不提供退換

c.預購商品不得退貨

 

  • 退貨流程:

請將退貨商品保留完整並封箱,到府收件:5個工作天內,我們將宅配公司至您原本收件地址收貨,宅配收件時間均為下午時段,若您有特別希望的收貨日期,或者需要變更收退貨的地址,請來信info@dancingclouds.com.tw告訴我們。

 

  • 換貨流程:

請將退貨商品保留完整並封箱,到府收件:5個工作天內,我們將請宅配公司至您原本收件地址收貨,宅配收件時間均為下午時段,若您有特別希望的收貨日期,或者需要變更收退貨的地址,請來信info@dancingclouds.com.tw告訴我們。

 

  • 特別注意事項:
  1. 請將商品回復為商品送達時的完整樣貌,連同贈品一併裝進原包裝箱/袋中,以便維持您退/換貨的權益,若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞,恕無法辦理退換,敬請見諒。跳舞雲朵將以最快速度完成您的退換貨。
  2. 換貨:換貨出貨時,以訂單寄送地址為主,如修改收件資料、地址等影響運費不同,請理解額外之費用需自行負擔。